Часто задаваемые вопросы
Я не нашел интересующий меня анализ, что делать?
Информация обо всех исследованиях, проводимых в нашей лаборатории, размещена на сайте. Если вы все же не нашли нужный анализ и его стоимость, обратите внимание на следующие моменты:
- Информация обо всех анализах и их стоимости находится в разделе «АНАЛИЗЫ И ЦЕНЫ»
- Воспользуйтесь поиском нужного анализа по алфавиту и категориям
- Уточните информацию о нужном анализе по номеру телефона, указанном в разделе «ФИЛИАЛЫ»
Как мне подготовиться к анализу?
На нашем сайте есть специальный раздел Подготовка к анализам, в котором Вы найдете следующую информацию
Как я могу получить результаты исследований?
Перед тем как сдать необходимые вам анализы, вы оформляете заказ в отделении, в котором указываете свои личные данные, номер телефона и адрес электронной почты.
После этого Вам выдается бланк заказа. Его надо сохранять до получения результатов анализов.
Затем вы сдаете анализы и ждете необходимый период, пока мы проведем необходимые исследования.
- Когда анализы будут готовы, вам если вы указали свою электронную почту, то результаты автоматически придут вам на нее. Поэтому вы сможете оперативно увидеть показатели, которые вас интересуют.
- Вы также можете забрать результаты лично в любом из наших пунктов забора. Для этого надо иметь с собой бланк заказа, который был выдан при оформлении. Необходимо также иметь документ, удостоверяющий личность.
Как подготовиться к сдаче анализов?
Анализы сдаются только натощак. Желательно не менее 8 часов и не более 14 часов голода, питье — вода в обычном режиме, накануне избегать пищевых перегрузок. Если вы принимаете какие-то лекарственные препараты — следует проконсультироваться с врачом. Исключить прием алкоголя накануне исследования. Не курить минимально в течение 1 часа до исследования. Исключить физические и эмоциональные перегрузки накануне исследования.
Откуда я могу получить результаты анализов?
Если вы не получили результаты на электронную почту, напишите нам в Telegram, и мы повторно отправим их вам через мессенджер или на вашу электронную почту.
У детей берёте анализы?
Да, наши медсестры профессионально проводят забор анализов у детей. Для проведения анализа у детей используется только венозный забор.